SC제일은행 제일EZ통장이 금리를 많이 줘서 돈을 넣어놨는데, 돈을 뺄 일이 생겨서 스마트뱅킹으로 다시 계좌이체를 하려니 이체 오류가 나면서 이체가 안 됩니다. 계좌이체 오류 해제 방법을 따라하실 수 있도록 자세히 알려드리겠습니다.
1. '해당계좌는 서비스 이용이 불가합니다' 오류 → 출금계좌 등록
만약 이체를 하려는데 안 되시는 분들은 '해당 계좌는 서비스 이용이 불가합니다,' 라고 메시지가 나올 거에요. 이 오류가 나오는 이유는 해당 계좌가 출금이 가능한 계좌로 등록이 되지 않아, 계좌이체 서비스 이용이 불가능하다는 뜻입니다. 그래서 출금계좌등록을 해야합니다. 출금계좌 등록은 인터넷뱅킹(스마트뱅킹), 혹은 은행 방문을 해서 등록이 가능합니다. 오늘은 스마트뱅킹 기준으로 출금계좌 등록하는 방법에 대해서 알려드리겠습니다.
2. 스마트뱅킹 첫 화면 돋버기 버튼 > 출금계좌 검색
SC제일은행 스마트뱅킹 화면을 여시면 첫화면 우측 상단에 돋보기 버튼이 보이실거에요. 여기에서 출금계좌라고 검색을 해주면 '출금계좌등록/삭제' 메뉴가 보이실거에요.
3. 출금계좌등록/삭제 메뉴에서 계좌 추가 등록
출금계좌등록/삭제 메뉴로 들어가시게 되면, 여기에서 출금계좌 등록이 안 되어 있기 때문에, 이체를 하려면 해당 계좌는서비스 이용이 불가합니다 라고 오류 코드가 나오는 것입니다. 맨 하단에 추가 등록을 통해 계좌이체를 하려는 계좌를 등록합니다. 저는 기존에 사용하던 두드림통장만 출금계좌 등록이 되어 있고, 이번에 개설한 제일EZ통장은 출금계좌 등록이 안 되어 있는데 제일EZ통장에서 계좌 이체를 하려니 오류 코드가 나온 것이었습니다. 제일EZ통장을 출금계좌 등록해주면 계좌이체가 가능해지게 됩니다.
하지만 어떤 분들은 추가 등록을 하면 아래와 같이 또 오류코드가 나오실거에요. '사유코드 부적 전자금융거래신청시 출금계좌의 인터넷추가등록을 신청하지 않으셨습니다.' 오류코드는 2256 - PB296010이 나오더라구요. 저도 우리은행에 10년을 다녔지만 이런 오류코드는 또 처음 봤습니다. 슬슬 이 쯤 되니 짜증이 나기 시작하더라구요. 그냥 SC제일은행 방문을 할까 생각도 했는데 오기가 생겨서 찾아보니 해결이 되었습니다.
사유코드부적 오류코드 2256 - PB296010 해결 방법은 다음 링크에서 다루겠으니 참고해주시면 될 것 같습니다. 아울러 모바일OTP에서 일반 OTP로 전환하는 방법, 비대면한도해제 방법에 대해서도 알려드리겠습니다.
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